На часть вопросов бухаржыраусцев, поступивших в ходе прямой линии Президента РК Н.Назарбаева, отвечает начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства, автомобильных дорог и пассажирского транспорта Б.Дюсекеев.
- Жительница села Алгабас Жумагуль Ташинбекова обратилась к Президенту страны с таким вопросом: "Хочу получить квартиру в Караганде, акимат обещал дать ответ. Но так и не дал. Купить квартиру нет средств. Хотели бы получить помощь от государства, если это возможно".
- На обращение Ж.Ташинбековой по вопросу предоставления квартиры в городе Караганде сообщаем, что ей необходимо прописаться в городе Караганде и подать заявление на имя акима города Караганды для постановки в очередь на получение жилья.
- Шуменова Жанара является воспитанницей Пионерского детского дома. После окончания школы, в 2005 году  ее поставили в очередь на получение жилья. Но по сей день ей квартиру не дали. "Я много раз поднимала  данный вопрос. Мне  предлагают брать ипотеку под 4 процента годовых. Но я отказываюсь, так как получаю заработную плату всего 22 тысячи тенге. Может Вы поможете мне решить данный вопрос?", - обращается к Главе государства девушка.
- Шуменова Жанар является воспитанницей детского дома Осакаровского района, проходила обучение в профессиональной школе № 16 села Кокпекты Бухар-Жырауского района с 2003 по 2005 годы, специальность - повар-кондитер. В списке очередников, нуждающихся в жилье из государственного жилищного фонда по Бухар-Жыраускому району Ж.Шуменова не значится. Она состоит в очереди на получение жилья в городе Караганде. Ж.Шуменовой необходимо обратиться в аппарат акима города Караганды.
- Юный Болатов Бекзат из села Кокпекты обратился к  Президенту страны с просьбой помочь решить жилищную проблему. "Скоро у нас в семье родится еще малыш. Но нам негде жить. Сейчас мы снимаем квартиру в селе Кокпекты. Квартиры дорогие от 10 до 25 тысяч долларов. Господин Президент, помогите нам. Я верю Вам!"
-  Для рассмотрения вопроса включения Вашей семьи в список очередников, нуждающихся в жилье из государственного жилищного фонда, Вашему отцу необходимо обратиться в жилищную комиссию при акимате Бухар-Жырауского района.